{"id":16621,"date":"2015-08-10T16:06:58","date_gmt":"2015-08-10T21:06:58","guid":{"rendered":"http:\/\/.banksouthern.com\/?p=16621"},"modified":"2019-02-22T10:39:28","modified_gmt":"2019-02-22T16:39:28","slug":"alerta-de-sms-fraudulento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.banksouthern.com\/es\/text-scam-alert\/","title":{"rendered":"Alerta de estafa por SMS"},"content":{"rendered":"<p>En los \u00faltimos meses, los clientes de Southern Bancorp han recibido un mensaje de texto fraudulento que dice ser de Southern Bancorp, alertando a los clientes de que su tarjeta de d\u00e9bito est\u00e1 bloqueada. En el mensaje fraudulento se proporciona un enlace en el que se insta a los clientes a desbloquear su tarjeta. Al seguir el enlace, los clientes acceden a una p\u00e1gina en la que se solicita informaci\u00f3n personal sobre ellos. Proporcionar esta informaci\u00f3n y enviarla expone a los clientes al robo de identidad, fraude con tarjetas de d\u00e9bito y m\u00e1s. Southern Bancorp nunca solicitar\u00e1 dicha informaci\u00f3n a trav\u00e9s de mensajes de texto o correo electr\u00f3nico. Si recibe este mensaje de texto, b\u00f3rrelo inmediatamente y cont\u00e1ctenos al 1-800-789-3428. A continuaci\u00f3n encontrar\u00e1 m\u00e1s consejos.<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo saber si es una estafa?<\/strong><\/p>\n<p>Southern Bancorp nunca env\u00eda mensajes de texto o correos electr\u00f3nicos a nuestros clientes solicitando informaci\u00f3n personal. Si recibe uno, se trata de una estafa. Por favor alerte a Southern Bancorp de esto llamando a nuestra l\u00ednea de Servicio al Cliente al 1-800-789-3428. Estas son algunas pistas que le ayudar\u00e1n a identificar mensajes fraudulentos:<\/p>\n<ul>\n<li>El mensaje le pide su n\u00famero de la Seguridad Social, contrase\u00f1a, identificaci\u00f3n de usuario, n\u00famero de tarjeta de cr\u00e9dito, fecha de caducidad, n\u00famero de tarjeta de d\u00e9bito, PIN de la tarjeta de d\u00e9bito o cualquier otra cosa que no deba ser de dominio p\u00fablico.<\/li>\n<li>El sitio le dirige a un sitio web que no es https:\/\/staging.banksouthern.com.<\/li>\n<li>Tenga en cuenta que los estafadores pueden cambiar un correo electr\u00f3nico para que parezca similar a un correo electr\u00f3nico de Southern Bancorp (<a href=\"mailto:name@banksouthern.com\">name@banksouthern.com<\/a>) como <a href=\"mailto:john@123.banksouthern.com\">john@123.banksouthern.com<\/a>. Este tipo de correo electr\u00f3nico no es un correo electr\u00f3nico registrado de Southern Bancorp.<\/li>\n<li>El mensaje contiene faltas de ortograf\u00eda o gram\u00e1tica.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00bfY si ya he actuado o enviado mi informaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n<p>Los clientes que hayan facilitado informaci\u00f3n a un posible estafador deben hacer inmediatamente estas tres cosas:<\/p>\n<ol>\n<li>P\u00f3ngase en contacto con las 3 agencias de cr\u00e9dito (informaci\u00f3n m\u00e1s abajo) y ponga una alerta de fraude en su informe crediticio por posible usurpaci\u00f3n de identidad.<\/li>\n<li>Llame al n\u00famero gratuito que figura en el reverso de su tarjeta de d\u00e9bito o llame a su sucursal local y cierre inmediatamente su tarjeta de d\u00e9bito.<\/li>\n<li>Inicie sesi\u00f3n en la banca electr\u00f3nica de Southern Bancorp Bank, haga clic en Servicio al cliente, Actualizar perfil y cambie su ID y contrase\u00f1a de banca electr\u00f3nica.<\/li>\n<\/ol>\n<p>N\u00fameros de tel\u00e9fono y sitios web de las agencias de cr\u00e9dito:<\/p>\n<ul>\n<li>Equifax: 800-525-6285 <a href=\"http:\/\/www.equifax.com\">www.equifax.com<\/a><\/li>\n<li>Experian: 888-397-3742 <a href=\"http:\/\/www.experian.com\">www.experian.com<\/a><\/li>\n<li>TransUnion: 800-680-7289 <a href=\"http:\/\/www.transunion.com\">www.transunion.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Ejemplo de estafa por SMS:<\/strong><\/p>\n<p><em>Lo sentimos mucho, pero su tarjeta de d\u00e9bito ha sido suspendida debido a un error de nuestros procesadores internos. Por favor, confirme sus datos para desbloquear su tarjeta. Le pedimos disculpas por las molestias que esto haya podido ocasionarle.<\/em><\/p>\n<p><em>Nota: Una vez que haya enviado su informaci\u00f3n, la limitaci\u00f3n de su tarjeta se eliminar\u00e1 inmediatamente.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Recuerde, en caso de duda, llame a Atenci\u00f3n al Cliente de Southern Bancorp.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In recent months, Southern Bancorp customers have received a fraudulent text message claiming to be from Southern Bancorp alerting customers that their debit card is blocked. A link is provided in the fraudulent message urging customers to un-block their card. Following the link leads customers to a page that requests personally-identifiable information about the customer. 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