{"id":17666,"date":"2017-01-12T15:12:15","date_gmt":"2017-01-12T21:12:15","guid":{"rendered":"https:\/\/testbanksouthern-ada.aceone.io\/?page_id=17666"},"modified":"2025-12-29T10:50:24","modified_gmt":"2025-12-29T16:50:24","slug":"preguntas-mas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.banksouthern.com\/es\/frequently-asked-questions\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_pb_fullwidth_section et_section_regular et_block_section\"><section class=\"et_pb_fullwidth_header_0 et_pb_fullwidth_header et_pb_bg_layout_dark et_pb_text_align_left et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_fullwidth_header_container left\"><div class=\"header-content-container center\"><div class=\"header-content et_flex_module\"><h1 class=\"et_pb_module_header\">Preguntas frecuentes<\/h1><div class=\"et_pb_header_button_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_fullwidth_header_overlay\"><\/div><div class=\"et_pb_fullwidth_header_scroll\"><\/div><\/section><\/div><div class=\"et_pb_section_1 et_pb_section et_section_regular et_block_section\"><div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_0 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h2 style=\"text-align: center;\">Enlaces r\u00e1pidos<\/h2>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_row_1 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_1 et_pb_column et_pb_column_1_3 et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_module et_pb_button_module_wrapper et_pb_button_0_wrapper\"><a class=\"et_pb_button_0 et_pb_button et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\" href=\"https:\/\/staging.banksouthern.com\/es\/politicas\/\">Pol\u00edticas P\u00e1gina<\/a><\/div><div class=\"et_pb_module et_pb_button_module_wrapper et_pb_button_1_wrapper\"><a class=\"et_pb_button_1 et_pb_button et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\" href=\"https:\/\/staging.banksouthern.com\/es\/requisitos-del-navegador\/\">Requisitos del navegador<\/a><\/div><\/div><div class=\"et_pb_column_2 et_pb_column et_pb_column_1_3 et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_module et_pb_button_module_wrapper et_pb_button_2_wrapper\"><a class=\"et_pb_button_2 et_pb_button et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\" href=\"\/es\/pongase-en-contacto-con\/\">Contacto en l\u00ednea<\/a><\/div><\/div><div class=\"et_pb_column_3 et_pb_column et_pb_column_1_3 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_module et_pb_button_module_wrapper et_pb_button_3_wrapper\"><a class=\"et_pb_button_3 et_pb_button et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\" href=\"https:\/\/www.ordermychecks.com\/login_a.jsp\" target=\"_blank\">Reordenar cheques<\/a><\/div><div class=\"et_pb_module et_pb_button_module_wrapper et_pb_button_4_wrapper\"><a class=\"et_pb_button_4 et_pb_button et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\" href=\"https:\/\/staging.banksouthern.com\/es\/politicas\/#overdraft\">Programa de privilegio de descubierto<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_section_2 et_pb_section et_section_regular et_block_section\"><div class=\"et_pb_row_2 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_4 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_1 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h2 style=\"text-align: center;\">Explore nuestras funciones en l\u00ednea<\/h2>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_row_3 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_5 et_pb_column et_pb_column_1_3 et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_blurb_0 et_pb_blurb et_pb_bg_layout_light et_pb_text_align_center et_pb_blurb_position_top et_clickable et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_blurb_content\"><div class=\"et_pb_main_blurb_image\"><span class=\"et_pb_image_wrap\"><span class=\"et-pb-icon\">\ue026<\/span><\/span><\/div><div class=\"et_pb_blurb_container\"><h2 class=\"et_pb_module_header\">Cambiar la informaci\u00f3n de contacto<\/h2><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_column_6 et_pb_column et_pb_column_1_3 et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_blurb_1 et_pb_blurb et_pb_bg_layout_light et_pb_text_align_center et_pb_blurb_position_top et_clickable et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_blurb_content\"><div class=\"et_pb_main_blurb_image\"><span class=\"et_pb_image_wrap\"><span class=\"et-pb-icon\">s<\/span><\/span><\/div><div class=\"et_pb_blurb_container\"><h2 class=\"et_pb_module_header\">Alertas por correo electr\u00f3nico y SMS<\/h2><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_column_7 et_pb_column et_pb_column_1_3 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_blurb_2 et_pb_blurb et_pb_bg_layout_light et_pb_text_align_center et_pb_blurb_position_top et_clickable et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_blurb_content\"><div class=\"et_pb_main_blurb_image\"><span class=\"et_pb_image_wrap\"><span class=\"et-pb-icon\">\ue010<\/span><\/span><\/div><div class=\"et_pb_blurb_container\"><h2 class=\"et_pb_module_header\">Extractos electr\u00f3nicos<\/h2><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_row_4 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_8 et_pb_column et_pb_column_1_3 et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_blurb_3 et_pb_blurb et_pb_bg_layout_light et_pb_text_align_center et_pb_blurb_position_top et_clickable et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_blurb_content\"><div class=\"et_pb_main_blurb_image\"><span class=\"et_pb_image_wrap\"><span class=\"et-pb-icon\">\ue014<\/span><\/span><\/div><div class=\"et_pb_blurb_container\"><h2 class=\"et_pb_module_header\">Gestionar el l\u00edmite de la tarjeta de d\u00e9bito<\/h2><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_column_9 et_pb_column et_pb_column_1_3 et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_blurb_4 et_pb_blurb et_pb_bg_layout_light et_pb_text_align_center et_pb_blurb_position_top et_clickable et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_blurb_content\"><div class=\"et_pb_main_blurb_image\"><span class=\"et_pb_image_wrap\"><span class=\"et-pb-icon\">\ue00f<\/span><\/span><\/div><div class=\"et_pb_blurb_container\"><h2 class=\"et_pb_module_header\">Dep\u00f3sito m\u00f3vil<\/h2><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_column_10 et_pb_column et_pb_column_1_3 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_blurb_5 et_pb_blurb et_pb_bg_layout_light et_pb_text_align_center et_pb_blurb_position_top et_clickable et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_blurb_content\"><div class=\"et_pb_main_blurb_image\"><span class=\"et_pb_image_wrap\"><span class=\"et-pb-icon\">\ue0e9<\/span><\/span><\/div><div class=\"et_pb_blurb_container\"><h2 class=\"et_pb_module_header\">MyGoalSavings<\/h2><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_row_5 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_11 et_pb_column et_pb_column_1_3 et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_blurb_6 et_pb_blurb et_pb_bg_layout_light et_pb_text_align_center et_pb_blurb_position_top et_clickable et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_blurb_content\"><div class=\"et_pb_main_blurb_image\"><span class=\"et_pb_image_wrap\"><span class=\"et-pb-icon\">_<\/span><\/span><\/div><div class=\"et_pb_blurb_container\"><h2 class=\"et_pb_module_header\">Pausa<\/h2><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_column_12 et_pb_column et_pb_column_1_3 et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><\/div><div class=\"et_pb_column_13 et_pb_column et_pb_column_1_3 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_blurb_8 et_pb_blurb et_pb_bg_layout_light et_pb_text_align_center et_pb_blurb_position_top et_clickable et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_blurb_content\"><div class=\"et_pb_main_blurb_image\"><span class=\"et_pb_image_wrap\"><span class=\"et-pb-icon\">&gt;<\/span><\/span><\/div><div class=\"et_pb_blurb_container\"><h2 class=\"et_pb_module_header\">Redondear el ahorro<\/h2><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_section_3 et_pb_section et_section_regular et_block_section\"><div class=\"et_pb_row_6 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_14 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_2 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h2>Preguntas:<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"#g01\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es el n\u00famero de ruta bancaria de Southern Bancorp?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><strong><a href=\"#s01\">\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo o me roban la tarjeta de d\u00e9bito?<\/a><\/strong><\/li>\n<li><a href=\"#s02\"><strong>\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo o me roban la tarjeta de cr\u00e9dito?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#s03\"><strong>\u00bfQu\u00e9 debo hacer si rechazan mis transacciones con tarjeta de d\u00e9bito?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#o01\"><strong>\u00bfD\u00f3nde puedo conectarme a Web Banking?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#o02\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es mi identificador de Web Banking?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#o03\"><strong>Contrase\u00f1a perdida<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#o04\"><strong>What does \"your account has been disabled\" mean?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#o05\"><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo inscribirme en la banca electr\u00f3nica?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#o06\"><strong>Why can't I see the Enroll button?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#o07\"><strong>\u00bfC\u00f3mo actualizo mi navegador?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#c01\"><strong>\u00bfC\u00f3mo se reordenan los cheques?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#ch01\"><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo abrir una cuenta corriente en Southern Bancorp?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#ch02\"><strong>\u00bfQu\u00e9 necesito para abrir una nueva cuenta corriente?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#ch03\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es el Programa de Sobregiros de Southern Bancorp?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#sa01\"><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo abrir una cuenta de ahorros en Southern Bancorp?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#sa02\"><strong>\u00bfQu\u00e9 necesito para abrir una nueva cuenta de ahorro?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#cd01\"><strong>\u00bfRenuevan autom\u00e1ticamente los CD al vencimiento?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#cd02\"><strong>\u00bfCu\u00e1les son los tipos actuales de los CD?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#d01\"><strong>\u00bfQu\u00e9 puedo hacer con una tarjeta de d\u00e9bito?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#d02\"><strong>\u00bfCu\u00e1les son los l\u00edmites de mi tarjeta de d\u00e9bito?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#d03\"><strong>\u00bfCu\u00e1ntas cuentas puedo vincular a mi tarjeta de d\u00e9bito?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#d04\"><strong>\u00bfC\u00f3mo activo mi tarjeta de d\u00e9bito?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#d05\"><strong>\u00bfEn qu\u00e9 se diferencia mi tarjeta de d\u00e9bito de una tarjeta de cajero autom\u00e1tico?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#d06\"><strong>\u00bfEn qu\u00e9 se diferencia mi tarjeta de d\u00e9bito de una tarjeta de cr\u00e9dito?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#d08\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 debo utilizar una tarjeta de d\u00e9bito?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#d09\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es Mastercard Securecode?<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h3>General<\/h3>\n<p><a id=\"g01\"><\/a><br \/>\n<strong>\u00bfCu\u00e1l es el n\u00famero de ruta bancaria de Southern Bancorp?<\/strong><\/p>\n<p>El n\u00famero de ruta de Southern Bancorp es 082901334<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Ayuda<\/h3>\n<p><a id=\"s01\"><\/a><br \/>\n<strong>\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo o me roban la tarjeta de d\u00e9bito?<\/strong><\/p>\n<p>Llame inmediatamente al 1-800-383-8000 para denunciar la p\u00e9rdida o el robo de una tarjeta. La asistencia en directo est\u00e1 disponible 24 horas al d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana. Tambi\u00e9n puede llamar a su sucursal local en horario de oficina.<\/p>\n<p><a id=\"s02\"><\/a><br \/>\n<strong>\u00bfQu\u00e9 debo hacer si pierdo o me roban la tarjeta de cr\u00e9dito?<\/strong><\/p>\n<p>Llame al 1(800)558-3424. La asistencia en directo est\u00e1 disponible 24 horas al d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana.<\/p>\n<p><a id=\"s03\"><\/a><br \/>\n<strong>\u00bfQu\u00e9 debo hacer si rechazan mis transacciones con tarjeta de d\u00e9bito? <\/strong><\/p>\n<p>Si su cuenta sigue abierta y tiene suficiente dinero disponible para pagar la transacci\u00f3n, llame al Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente al 800.789.3428. Si el banco est\u00e1 cerrado, llame al (866)508-2693 para averiguar si se han detectado transacciones sospechosas.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Banca en l\u00ednea<\/h3>\n<p><a id=\"o01\"><\/a><br \/>\n<strong>\u00bfD\u00f3nde puedo conectarme a Web Banking?<\/strong><\/p>\n<p>You can login to Web Banking right on the front page. It is in the bottom left corner of the large image. If you can't see it, you may access the login page on the Online Banking Login page.<br \/>\n<a id=\"o02\"><\/a><br \/>\n<strong>\u00bfCu\u00e1l es mi identificador de Web Banking?<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p>Su ID de Banca por Internet es un nombre de usuario que ha creado para acceder a la banca por Internet. Lo cre\u00f3 cuando se inscribi\u00f3 por primera vez en Banca por Internet. Por razones de seguridad, si ha olvidado su ID de Banca por Internet, puede llamar al 1800-789-3428 para obtener ayuda durante el horario laboral habitual. Se le pedir\u00e1 que verifique la informaci\u00f3n de su cuenta para obtener su nombre de usuario.<br \/>\n<a id=\"o03\"><\/a><br \/>\n<strong>Contrase\u00f1a perdida<\/strong><\/p>\n<p>To reset your password, click on the link that says \"Forgot Your Password?\" on Online Banking Login page. If you have already tried to login too many times, and your login has been disabled, you will not be able to use the \"Forgot Password\" feature. Please instead call Customer Care at 1800-789-3428 during regular business hours to unlock your account.<br \/>\n<a id=\"o04\"><\/a><br \/>\n<strong>What does \"your account has been disabled\" mean?<\/strong><\/p>\n<p>Por razones de seguridad, si introduce demasiadas veces una contrase\u00f1a incorrecta para la banca en l\u00ednea, se bloquear\u00e1 su cuenta de banca en l\u00ednea. No podr\u00e1 acceder a la banca en l\u00ednea hasta que llame al Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente al 1800-789-3428 en horario de oficina para verificar la informaci\u00f3n de su cuenta y desbloquearla.<\/p>\n<p>Note: \"disabled\" does not affect your banking accounts or loan accounts in any way. It is only the web banking ID that has been momentarily locked.<br \/>\n<a id=\"o05\"><\/a><br \/>\n<strong>\u00bfC\u00f3mo puedo inscribirme en la banca electr\u00f3nica?<\/strong><\/p>\n<p>Click on the \"Enroll\" link below login to go to the Online Banking Login page. Below the login form, you will see \"Don't have an Internet Banking account?\" You will need to click the checkbox next to \"I agree to the terms and conditions to enroll for internet banking\" before you will be able to click the \"Enroll Now\" button.<\/p>\n<p>Una vez que haya aceptado los t\u00e9rminos y condiciones e iniciado el proceso de inscripci\u00f3n, deber\u00e1 rellenar el formulario con su n\u00famero de la seguridad social, n\u00famero de cuenta, fecha de nacimiento, c\u00f3digo postal y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. Si no dispone de esta informaci\u00f3n o no acepta sus datos, llame al servicio de atenci\u00f3n al cliente al 1800-789-3428 en horario laboral para comprobar la informaci\u00f3n.<br \/>\n<a id=\"o06\"><\/a><br \/>\n<strong>Why can't I see the Enroll button?<\/strong><\/p>\n<p>Parte del cuadro de inicio de sesi\u00f3n puede quedar cortado si la resoluci\u00f3n de tu pantalla es superior a 100%. Aseg\u00farate de que el zoom de tu navegador est\u00e1 restablecido a 100%.<br \/>\n<a id=\"o07\"><\/a><br \/>\n<strong>\u00bfC\u00f3mo actualizo mi navegador?<\/strong><\/p>\n<p>Para su seguridad en l\u00ednea, Web Banking requiere un navegador actualizado. Para obtener informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo determinar qu\u00e9 versi\u00f3n est\u00e1 utilizando y c\u00f3mo actualizarla, visite nuestra p\u00e1gina sobre Requisitos del navegador para la banca electr\u00f3nica.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Comprobaciones<\/h3>\n<p><a id=\"c01\"><\/a><br \/>\n<strong>\u00bfC\u00f3mo se reordenan los cheques?<\/strong><\/p>\n<p>S\u00ed, usted puede reordenar sus cheques en l\u00ednea. Southern Bancorp se ha asociado con Harland Clarke para proporcionar cheques de papel de calidad para sus necesidades de cuentas personales y comerciales. Para reordenar cheques, por favor visite: <a href=\"https:\/\/www.clarkeamerican.com\/caccp\/login\/where_to_find_this.jsp?exp=P\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.clarkeamerican.com<\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h3>Cuentas corrientes<\/h3>\n<p><a id=\"ch01\"><\/a><br \/>\n<strong>\u00bfC\u00f3mo puedo abrir una cuenta corriente en Southern Bancorp?<\/strong><\/p>\n<p>Southern Bancorp requiere que los clientes visiten una sucursal bancaria en persona para abrir una cuenta. Se puede obtener informaci\u00f3n espec\u00edfica en un centro bancario, por tel\u00e9fono o poni\u00e9ndose en contacto con nosotros en l\u00ednea.<br \/>\n<a id=\"ch02\"><\/a><br \/>\n<strong>\u00bfQu\u00e9 necesito para abrir una nueva cuenta corriente?<\/strong><\/p>\n<p>Los requisitos de elegibilidad y la documentaci\u00f3n necesaria para abrir una cuenta corriente var\u00edan seg\u00fan la ciudad y el estado en que se abra la cuenta. Puede obtener informaci\u00f3n espec\u00edfica en un centro bancario, por tel\u00e9fono o poni\u00e9ndose en contacto con nosotros por Internet.<br \/>\n<a id=\"ch03\"><\/a><br \/>\n<strong>\u00bfQu\u00e9 es el Programa de Sobregiros de Southern Bancorp?<\/strong><\/p>\n<p>Southern Bancorp ofrece nuestro Programa de Privilegio de Sobregiro para aquellas ocasiones en las que no hay fondos suficientes en su cuenta para pagar una transacci\u00f3n recientemente realizada. En esos casos, Southern adelantar\u00e1 fondos, creando un \"sobregiro\" o un saldo negativo en su cuenta. El sobregiro se reembolsa normalmente con su pr\u00f3ximo dep\u00f3sito. Usted ser\u00e1 inscrito autom\u00e1ticamente en el programa.<\/p>\n<p>Si desea m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el Programa de Privilegio de Descubierto, visite nuestra p\u00e1gina de Pol\u00edticas.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Ahorro<\/h3>\n<p><a id=\"sa01\"><\/a><br \/>\n<strong>\u00bfC\u00f3mo puedo abrir una cuenta de ahorros en Southern Bancorp?<\/strong><\/p>\n<p>Southern Bancorp requiere que los clientes visiten una sucursal bancaria para abrir una cuenta. Se puede obtener informaci\u00f3n espec\u00edfica en un centro bancario, por tel\u00e9fono o poni\u00e9ndose en contacto con nosotros en l\u00ednea.<br \/>\n<a id=\"sa02\"><\/a><br \/>\n<strong>\u00bfQu\u00e9 necesito para abrir una nueva cuenta de ahorro?<\/strong><\/p>\n<p>Los requisitos de elegibilidad y la documentaci\u00f3n necesaria para abrir una cuenta var\u00edan seg\u00fan la ciudad y el estado en que se abra la cuenta. Puede obtener informaci\u00f3n espec\u00edfica en un centro bancario, por tel\u00e9fono o poni\u00e9ndose en contacto con nosotros por Internet.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>CD<\/h3>\n<p><a id=\"cd01\"><\/a><br \/>\n<strong>\u00bfRenuevan autom\u00e1ticamente los CD al vencimiento?<\/strong><\/p>\n<p>S\u00ed. Southern Bancorp renovar\u00e1 autom\u00e1ticamente la cuenta reinvirtiendo los fondos en la fecha de vencimiento, que es el primer d\u00eda despu\u00e9s de la finalizaci\u00f3n del plazo. Reinvertimos tanto el capital como los intereses. Usted puede optar por recibir los intereses devengados por la cuenta, una porci\u00f3n de la cuenta o el monto total de la cuenta. El plazo del dep\u00f3sito reinvertido autom\u00e1ticamente tiene la misma duraci\u00f3n que el plazo anterior de la cuenta.<br \/>\n<a id=\"cd02\"><\/a><br \/>\n<strong>\u00bfCu\u00e1les son los tipos actuales de los CD?<\/strong><\/p>\n<p>Puede obtener informaci\u00f3n espec\u00edfica sobre nuestras tarifas en un centro bancario, por tel\u00e9fono o poni\u00e9ndose en contacto con nosotros por Internet.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Tarjeta de d\u00e9bito<\/h3>\n<p><a id=\"d01\"><\/a><br \/>\n<strong>\u00bfQu\u00e9 puedo hacer con una tarjeta de d\u00e9bito?<\/strong><\/p>\n<p>Con su tarjeta de d\u00e9bito puede retirar efectivo, transferir dinero y consultar saldos de cuentas. Adem\u00e1s, puedes pagar compras con tu tarjeta en miles de comercios que aceptan tarjetas de d\u00e9bito.<br \/>\n<a id=\"d02\"><\/a><br \/>\n<strong>\u00bfCu\u00e1les son los l\u00edmites de mi tarjeta de d\u00e9bito?<\/strong><\/p>\n<p>Puede retirar hasta $400 del saldo disponible de su cuenta al d\u00eda. Para compras con tarjeta utilizando su n\u00famero de identificaci\u00f3n personal (PIN), su l\u00edmite diario es de $1.000 del saldo disponible en su cuenta.<br \/>\n<a id=\"d03\"><\/a><br \/>\n<strong>\u00bfCu\u00e1ntas cuentas puedo vincular a mi tarjeta de d\u00e9bito?<\/strong><\/p>\n<p>Puede vincular hasta 15 cuentas corrientes y de ahorro de Southern Bancorp a una tarjeta. Puede nombrar cada cuenta individualmente para que cada nombre de cuenta aparezca en la pantalla del cajero autom\u00e1tico para que usted lo seleccione cuando quiera hacer retiros.<br \/>\n<a id=\"d04\"><\/a><br \/>\n<strong>\u00bfC\u00f3mo activo mi tarjeta de d\u00e9bito?<\/strong><\/p>\n<p>S\u00f3lo tiene que usar su tarjeta de d\u00e9bito con su N\u00famero de Identificaci\u00f3n Personal (PIN) en un cajero autom\u00e1tico de Southern Bancorp o llamar a este n\u00famero: 866-590-4793. Para su protecci\u00f3n, su tarjeta no funcionar\u00e1 hasta que realice este paso.<br \/>\n<a id=\"d05\"><\/a><br \/>\n<strong>\u00bfEn qu\u00e9 se diferencia mi tarjeta de d\u00e9bito de una tarjeta de cajero autom\u00e1tico?<\/strong><\/p>\n<p>Su tarjeta de d\u00e9bito de Southern Bancorp hace todo lo que puede hacer una tarjeta de cajero autom\u00e1tico y m\u00e1s. No s\u00f3lo puede usarla en cajeros autom\u00e1ticos, sino que tambi\u00e9n puede hacer compras con ella en m\u00e1s de 18 millones de establecimientos MasterCard\u00ae en todo el mundo.<br \/>\n<a id=\"d06\"><\/a><br \/>\n<strong>\u00bfEn qu\u00e9 se diferencia mi tarjeta de d\u00e9bito de una tarjeta de cr\u00e9dito?<\/strong><\/p>\n<p>Su tarjeta de d\u00e9bito no es una tarjeta de cr\u00e9dito. Las compras se deducen autom\u00e1ticamente de su cuenta corriente y se detallan en su extracto mensual.<br \/>\n<a id=\"d08\"><\/a><br \/>\n<strong>\u00bfPor qu\u00e9 debo utilizar una tarjeta de d\u00e9bito?<\/strong><\/p>\n<p>Una tarjeta de d\u00e9bito es una forma muy c\u00f3moda de pagar los gastos de la empresa y tiene muchas ventajas sobre la emisi\u00f3n de cheques:<\/p>\n<ul>\n<li>Como sus compras se deducen autom\u00e1ticamente de su cuenta corriente, tiene la ventaja de no recibir facturas sorpresa a final de mes.<\/li>\n<li>No se cobran comisiones por realizar transacciones con tarjeta cheque.<\/li>\n<li>Cada transacci\u00f3n con MasterCard\u00ae va acompa\u00f1ada de un recibo en el que se detalla el nombre del comerciante, la fecha y el importe de la transacci\u00f3n.<\/li>\n<li>El detalle completo de las transacciones aparece en el extracto mensual de su cuenta corriente.<\/li>\n<li>Los detalles completos de la transacci\u00f3n tambi\u00e9n pueden consultarse gratuitamente en su cuenta de banca electr\u00f3nica aproximadamente entre dos y cuatro d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de la transacci\u00f3n (si est\u00e1 inscrito en banca electr\u00f3nica).<\/li>\n<li>Su tarjeta de d\u00e9bito de Southern Bancorp puede utilizarse para transacciones por Internet y pedidos telef\u00f3nicos.<\/li>\n<li>Las tarjetas de d\u00e9bito se aceptan en 18 millones de establecimientos MasterCard\u00ae en todo el mundo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a id=\"d09\"><\/a><br \/>\n<strong>\u00bfQu\u00e9 es Mastercard Securecode?<\/strong><\/p>\n<p>Mastercard Securecode es una capa adicional de seguridad para las compras en l\u00ednea. Dado que Southern Bancorp est\u00e1 inscrito en Mastercard Securecode, los clientes que compren en l\u00ednea en comercios que tambi\u00e9n est\u00e9n inscritos en Mastercard Securecode deber\u00e1n registrar sus tarjetas en Mastercard Securecode e ingresar su contrase\u00f1a para completar el pago en estos comercios.<\/p>\n<hr \/>\n<p>Si no ha encontrado ayuda en esta secci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en l\u00ednea o p\u00f3ngase en contacto con su sucursal bancaria por tel\u00e9fono o en persona para solicitar ayuda. Un representante estar\u00e1 encantado de ayudarle.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-17666","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.banksouthern.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17666","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.banksouthern.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.banksouthern.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.banksouthern.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.banksouthern.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17666"}],"version-history":[{"count":36,"href":"https:\/\/staging.banksouthern.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17666\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":36523,"href":"https:\/\/staging.banksouthern.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17666\/revisions\/36523"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.banksouthern.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17666"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}